| Code d’erreur | Type | Alias | Description | Action de l’utilisateur |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Erreur | ERREUR FATALE DU FW DANS L’UNITÉ DE CONTRÔLE | Défaillance grave du micrologiciel dans le moteur. | 1. Mettez à jour le logiciel du système vers la dernière version. Éteignez et rallumez le vélo. 2. Si l’erreur persiste, apportez le vélo à un atelier spécialisé ou à un distributeur agréé. |
| 2 | Erreur | ERREUR DE COMMUNICATION CAN DU MOTEUR | Problème détecté lors de la transmission ou de la réception de la communication CAN dans le moteur. | 1. Redémarrez le vélo. 2. Si l’erreur persiste, contactez le distributeur. |
| 3 | Erreur | ERREUR D’AUTHENTIFICATION DU MOTEUR | Le moteur n’a pas pu vérifier l’authenticité des composants du système. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 5 | Erreur | Calibrage requis | Le moteur a besoin d’être recalibré. | Effectuez le calibrage via l’application ou le distributeur. |
| 6 | Erreur | DÉFAILLANCE DU TCS | Le TCS a signalé un défaut. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 7 | Erreur | DÉFAILLANCE DU CAPTEUR DE VITESSE | Dysfonctionnement du capteur de vitesse ou valeurs impossibles. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 8 | Erreur | SURVITESSE DU MOTEUR | Vitesse maximale du moteur dépassée. Actif uniquement pendant un événement de survitesse. | Aucune assistance tant que la condition de survitesse est active. Le système désactive l’assistance jusqu’à ce que la vitesse descende en dessous de la limite. Si cela se produit fréquemment à des vitesses normales, contactez le distributeur. |
| 9 | Erreur | ERREUR DE RÉSOLVEUR | Le résolveur du moteur a échoué. | Contactez le distributeur. |
| 10 | Erreur | SURTENSION DU MOTEUR | Tension du moteur au-dessus de la limite maximale. | Aucune assistance tant que cette condition est active. 1. Débranchez le chargeur, essayez de décharger la batterie. 2. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 11 | Erreur | SOUS-TENSION DU MOTEUR | Tension du moteur en dessous du seuil minimum. | Aucune assistance tant que cette condition est active. 1. Branchez le chargeur et chargez la batterie. 2. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 14 | Erreur | SURTENSION DE L’UNITÉ D’ENTRAÎNEMENT | Tension de l’unité d’entraînement dépassant la limite maximale. | Débranchez le chargeur, déchargez la batterie. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 17 | Erreur | CHARGE OUVERTE DE PHASE | Erreur de machine électrique détectée. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 18 | Erreur | MOTEUR BLOQUÉ | Le moteur ne s’est pas déplacé après l’injection de courant. Assistance réglée sur 0. | 1. Inspectez les obstructions physiques (plateau, manivelles, transmission). 2. Si cela se produit fréquemment, contactez le distributeur. |
| 19 | Erreur | ERREUR DE SÉCURITÉ DU DU | Erreur de sécurité fonctionnelle détectée dans le DU. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 20 | Erreur | BASSE TEMPÉRATURE DU MOTEUR | Température du moteur trop basse. | Placez le vélo dans un endroit plus chaud. Si cela se produit fréquemment, contactez le distributeur. |
| 21 | Erreur | SURCHAUFFE DU MOTEUR | Température du moteur trop élevée. | 1. Vérifiez l’environnement et l’utilisation. 2. Laissez le moteur refroidir. 3. Redémarrez une fois normalisé. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 101 | Erreur | ERREUR FATALE DU FW DANS LE MOTEUR | Défaillance grave du micrologiciel dans le moteur. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 102 | Erreur | ERREUR CAN DU MOTEUR | Problème de communication CAN dans le moteur. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 103 | Erreur | ERREUR D’AUTHENTIFICATION DU MOTEUR | Le moteur n’a pas pu vérifier l’authenticité. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 105 | Avertissement | CALIBRAGE REQUIS | Le HU a besoin d’être calibré. L’accéléromètre n’est pas calibré. | 1. Recalibrez le capteur via l’application. 2. Redémarrez le vélo. |
| 106 | Avertissement | DÉFAILLANCE DU CAPTEUR IMU | Dysfonctionnement du capteur IMU. L’accéléromètre n’est pas calibré. | 1. Recalibrez via l’application. 2. Redémarrez le vélo. 3. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 107 | Erreur | DÉFAILLANCE DU BOUTON HU | Dysfonctionnement du bouton HU. | Contactez le distributeur pour une inspection. |
| 108 | Avertissement | DÉFAILLANCE DU BOUTON DE LA TÉLÉCOMMANDE | Dysfonctionnement du bouton de la télécommande sur le guidon. | Opération possible uniquement via le bouton HU. Contactez le distributeur. |
| 109 | Erreur | DÉFAILLANCE DE L’AFFICHAGE/DEL | Dysfonctionnement de l’affichage ou des DEL du HU. | Contactez le distributeur pour une inspection. |
| 110 | Avertissement | DÉFAILLANCE DU CAPTEUR ALS | Dysfonctionnement du capteur de lumière ambiante. | Luminosité adaptative non disponible. Contactez le distributeur. |
| 117 | Erreur | FW DE BATTERIE INCOMPATIBLE | Micrologiciel BMS non compatible. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 118 | Erreur | FW DU INCOMPATIBLE | Micrologiciel DU non compatible. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 120 | Erreur | SURTEMPÉRATURE DU HU | Température du HU hors plage. | Déplacez le vélo dans un environnement plus frais. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 201 | Erreur | ERREUR FATALE DU FW DANS LE BMS | Défaillance grave du micrologiciel dans le BMS. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 202 | Erreur | ERREUR DE COMMUNICATION CAN DU BMS | Problème de communication CAN dans le BMS. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 203 | Erreur | ERREUR D’AUTHENTIFICATION DU BMS | Le BMS n’a pas pu vérifier l’authenticité. | Vérifiez que tous les composants sont d’origine MAHLE. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 206 | Avertissement | SURCHARGE LÉGÈRE DE LA BATTERIE | Consommation de courant dépassée, mais dans les limites de sécurité. | Inspectez les accessoires. Assurez-vous que la consommation combinée est ≤ 24 W (12 V, 2 A). |
| 207 | Erreur | SURCHARGE GRAVE DE LA BATTERIE | Consommation de courant dépassée, limitée pour des raisons de sécurité. | Inspectez les accessoires. Assurez-vous que la consommation combinée est ≤ 24 W (12 V, 2 A). |
| 210 | Erreur | SURTENSION DE LA BATTERIE | Tension de la batterie au-dessus des limites. | Laissez la tension diminuer naturellement. Redémarrez le système. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 211 | Erreur | SOUS-TENSION DE LA BATTERIE | Tension de la batterie en dessous des limites. | Essayez de charger la batterie pendant 2 à 3 heures. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 212 | Avertissement | FIN DE VIE DE LA BATTERIE | La batterie a atteint sa fin de vie. | Remplacez la batterie via le distributeur. |
| 213 | Avertissement | ERREUR DE JAUGE DE LA BATTERIE | Défaillance de la mesure SOC/SOH. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 214 | Erreur | SURINTENSITÉ DE CHARGE | Surintensité pendant la charge. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 215 | Erreur | SURINTENSITÉ DE DÉCHARGE | Surintensité pendant une utilisation normale. | Redémarrez le vélo. Si le problème persiste, contactez le distributeur. |
| 216 | Avertissement | BATTERIE FAIBLE | Charge de la batterie faible. | Rechargez dès que possible. Performances réduites jusqu’à la charge. |
| 220 | Erreur | SURTEMPÉRATURE DU MOSFET DE LA BATTERIE | Température de la batterie hors plage. | Laissez la batterie refroidir. Redémarrez le système. Si cela se produit fréquemment, contactez le distributeur. |
| 221 | Erreur | ERREUR DE TEMPÉRATURE MCU/AFE | Température de la batterie hors plage. | Laissez la batterie refroidir. Redémarrez le système. Si cela se produit fréquemment, contactez le distributeur. |
| 222 | Erreur | TEMPÉRATURE CELLULAIRE ÉLEVÉE PENDANT LA CHARGE | Température de la batterie hors plage. | Laissez la batterie refroidir. Redémarrez le système. Si cela se produit fréquemment, contactez le distributeur. |
| 223 | Erreur | TEMPÉRATURE CELLULAIRE ÉLEVÉE PENDANT LA DÉCHARGE | Température de la batterie hors plage. | Laissez la batterie refroidir. Redémarrez le système. Si cela se produit fréquemment, recherchez les causes. Contactez le distributeur. |
| 224 | Erreur | BASSE TEMPÉRATURE CELLULAIRE PENDANT LA CHARGE | Température de la batterie trop basse. | Réchauffez la batterie avant de la charger. Redémarrez le système. Si cela se produit fréquemment, vérifiez les conditions de stockage. |
| 225 | Erreur | BASSE TEMPÉRATURE CELLULAIRE PENDANT LA DÉCHARGE | Température de la batterie trop basse. | Réchauffez la batterie. Redémarrez le système. Si cela se produit fréquemment, vérifiez les conditions de stockage/d’utilisation. |
| 226–229 | Erreur | FUSIBLE DE LA BATTERIE GRILLÉ | Fusible grillé en raison d’une sous-tension/surtension/surtempérature. | Apportez le vélo au distributeur. |
| 230 | Erreur | FUSIBLE OUVERT / CÂBLE COUPÉ | Fusible de sécurité de la batterie grillé. | Contactez le distributeur. |
| 231 | Erreur | FUSIBLE MOSFET GRILLÉ | Fusible de sécurité de la batterie grillé. | Contactez le distributeur. |
| 401 | Erreur | ERREUR FATALE DU FW DANS LE CHARGEUR | Défaillance grave du micrologiciel dans le chargeur. | Contactez le distributeur. |
| 402 | Erreur | ERREUR CAN DU CHARGEUR | Problème de communication CAN dans le chargeur. | La batterie ne se chargera pas tant que cette condition est active. Apportez le vélo + le chargeur au distributeur. |
| 403 | Erreur | ERREUR D’AUTHENTIFICATION DU CHARGEUR | Le chargeur n’a pas pu vérifier l’authenticité. | La batterie ne se chargera pas tant que cette condition est active. Apportez le vélo + le chargeur au distributeur. |
| 406 | Erreur | SURINTENSITÉ DU CHARGEUR | Demande de courant trop élevée, court-circuit possible. | La batterie ne se chargera pas tant que cette condition est active. Apportez le vélo + le chargeur au distributeur. |
| 410 | Erreur | SURTENSION DU CHARGEUR | Tension du chargeur dépassée. | Contactez le distributeur. |
| 414 | Erreur | SURINTENSITÉ DU CHARGEUR | Courant du chargeur dépassé. | Contactez le distributeur. |
| 418–419 | Erreur | INVERSION DE POLARITÉ | Polarité du chargeur inversée. | Contactez le distributeur. |
| 420 | Erreur | SURTEMPÉRATURE DU CHARGEUR | Température du chargeur trop élevée. | La charge s’arrête automatiquement. 1. Laissez le chargeur refroidir. 2. Déplacez |
